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曹爽的第22个冬天 | 冰雪石油

CNPC 中国石油 2022-11-06



爱美、爱闹、喜欢韩国欧巴,陌生人见她第一眼,往往以为自己撞见了韩国明星,但她实实在在是一个地道的龙江姑娘。她是曹爽。


在东北黑土地上,曹爽已经度过了21个冬天,但这个冬天——她生命中的第22个冬天,曹爽突然有点怕了。


她倒不是怕冷,她怕的是⋯⋯

 



 “锦绣河山美如画,祖国建设跨骏马,我当个石油工人多荣耀,头戴铝盔走天涯…”姑娘曹爽第一次听到这旋律,心头激起千层浪,血液一下子滚烫。


2015年,大学毕业的她过五关斩六将,如愿成了中国石油哈尔滨销售系统的一员。理想实现,这让她欣喜若狂了好一阵子。然而,现实往往骨感,对这个90后女孩来说,接踵而至的,是一连串考验。


和许多入职的新人一样,曹爽需要到加油站“锻炼锻炼”。哈尔滨的冬天,平均气温零下十八摄氏度,三九天甚至会达到零下二三十摄氏度。此时,曹爽需要和东北大地上的加油员们一样,坚守在加油岛上为顾客服务。


“以前每个冬天都是在家里或者教室里,但这个冬天每周要有45个小时都在加油岛上加油,这对我来说是一个挑战。”曹爽说。


她倒不是怕冷,她怕的是一冷了就容易出错。寒冬里,收假币的几率要比平常高,双手冻麻了加油动作就不熟练,冻得脑袋疼记忆力会下降,忘记盖好油箱盖的几率也会提高,“对一个女孩来说,还有更糟糕的,你懂的。”


她长得好看,但有时好看却意味着⋯⋯



考验可不只是寒冷这么简单。加油这工作,看似简单,但要不停重复,引导、问好、提枪、挂抢、收银⋯⋯如是程序,一个都不能少。原本就有些大大咧咧的曹爽,刚上岗的时候,偶尔加完油忘记盖上油箱盖,偶尔忘记收钱,偶尔溜个神,为此,她没少挨老师傅的批评。


批评之外,曹爽有时会觉得尴尬。同学朋友偶尔会过来,曹爽为他们加完油,当时是一句谢谢,事后朋友却悄悄问:“为啥要干这个,弄一身汽油味?”此时的曹爽无言以对。


更苦恼的是,曹爽长得好看,但有时好看却意味着麻烦。有的顾客以为美女是万能的,对她的一点点小瑕疵都揪住不放,有人怪她不熟练,有人嫌她力气小,当然,还有人直接问她要联系方式。


这一切,58岁的老加油员徐春利师傅都看在了眼里。当她遇到顾客刁难,徐师傅都会主动上来解围,“您别生气,理解一下,她是新手。”像这样的情况发生了多次,一来二去,曹爽和徐大爷成了师徒。



 

老师傅耐心教小徒弟熟悉加油流程、如何辨识假币,小徒弟耐着性子仔细聆听、潜心琢磨。如今,在哈尔滨公滨路加油站,一老一少的师徒已经成为这里一道靓丽的风景。现在的曹爽,已是一名可以按照“加油十三部曲”熟练操作的中国石油员工。

 

她说,这叫接地气⋯⋯

 



讲起以往的苦恼,曹爽偶尔还会眼含泪花,但现在的她,更多的是自信地微笑。虽然和许多小姑娘一样,她也爱唱“我不想,我不想,不想长大”,但加油站里历练了一番之后,曹爽长大了。


以前,她和90后的同龄人一样,习惯晚睡晚起,但现在,八点钟穿着工装出现在风雪中的加油岛上根本不是事儿;


以前,她爱美,穿个棉袄都嫌臃肿,现在,别说大棉袄二棉裤了,连老头鞋都上了脚,她说,这叫接地气;


以前,她对家人和男友依赖极了,现在,她却从来不让他们来加油站,既是不想让他们心疼,也不想因为他们的担忧让自己变得不坚强;


⋯⋯


这个冬天行将结束,曹爽已经摸索出了自己的越冬小窍门:多干活、多活动。这个冬天,她还没有犯过错误,而且收获了许多老顾客的好评,不止一位顾客对她说:“累坏了吧?”曹爽说,那一瞬间,内心比第一次拿到工资时还要欣慰,血液又一下子滚烫了起来。




 文 | 宋清海;摄影 | 金添;


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